من تصميم المتجر تقدر تتحكم في قنوات خدمة العملاء اعدادت المتجر > قنوات البيع > تصميم المتجر > تخصيص الثيم > رأس وتذييل الصفحة > قنوات خدمة العملاء [صورة]
استفسار عن مشكلة
جربي اضغطي على الايقونة هذي والمفترض تقدري تغيري من هجري الى ميلادي [صورة] في حال ماقبل معاك جربي الطريقة هذي: من الصفحة الرئيسية اضغطي على شعار المتجر > العودة للوحة التحكم السابقة > اعدادات المتجر > المحفظة والفواتير > توثيق المتجر
استفسار اتمنى مساعده دخلت منصة الاعمال السعودية وعطاني كود. وماعرف وين اضيفه علشان اسوي تحقق من منصة الاعمال
لو بتصدر البوليصة عندك طريقتين 1- تحويل حالة الطلب الى تم التنفبذ > راح تتصدر البوليصة تلقائيا 2- الضغط على خبار إصدار البوليصة طبعا ضروري تتأكد عندك مبلغ في المحفظة حتى تتصدر البوليصة
تعدر ربط متجرك في محلي
في شروط جديدة في منصة محلي في كثير من المتاجر توقفت من محلي
هل باقة سلة برو هي اقوى باقة؟
باقات سلة بالترتيب 1- بيسك > مجانية 2- بلس > 99 ريال شهريا 3- برو > 299 ريال شهريا 4- سبيشل > تتواصل مع مندوب المبيعات لسلة وهو يعطيك السعر بالنسبة للمورد في تطبيق في متجرك تطبيقات سلة اسمه "عبادي ستور" https://s.salla.sa/apps/view/526028066
تعديل الاسعار بدون هلل
لا للأسف مافي بهذي الطريقة بس لو تروح من خانة الاستراد والتصدير تقدر تحمل نموذج تحديث أسعار المنتجات وراح يوصلك ملف أكسل ل منتجاتك > عدل أسعارك في الملف وأرجع أرفعه مرة أخرى
تجديد الاشتراك الشهري
غالبا سلة تنزل خصومات في المواسم رمضان - عيد فطر - بوم وطني - يوم تأسيس
سال تحمست وقلت بحط اسم تسليكي بعدين بغيره
من تصميم المتجر روح على الاعدادت > فنوات البيع > تصميم المتجر هنا راح يظهرلك الثيمات المثبة على متجرك وفي مربع الثيم يظهرلك كلمة تخصيص اضغط عليها راح تدخل على تخصيص الثيم وراح تظهرلك ايقونات صغيرة في اليمين اختار "هوية المتجر" من هنا ممكن تعدل الاسم والشعار [صورة]
الموضوع أسهل مما تتخيل بداية أفتح حساب في سلة و وثقه بالبيانات الحكومية بعد كذا ابدا اشتغل على اضافة المنتجات وتصميم المتجر وكتابة سياسات المتجر وتعديل اعدادت المتجر من تفعيل شركات الشحن وتفعيل طرق الدفع .. ثم ابدا سم بالله وبيع انصحك تتابع هنا معلومات مهمة للمبتدئين https://youtube.com/playli…
ماوصلتني ارباح سله من ١٦ يوم وش ممكن تكون المشكله!
تواصل مع خدمة العملاء سلة للتحقق .. اذا ما قد تحولك اي مبلغ من سلة من الممكن حسابك البنكي ما انضاف في سلة بشكل سليم و ممكن يطلبوا منك اعادة توثيق للمتجر @fialshlagi_gmail
فزعتكم ي رجااااااااال
هلابك وش تحتاج امرنا
منتجات رقمية تطلب شحن
غير متاح .. الفكرة من المنتج الرقمي يكون عبارة عن ملف أو رابط أو كود فقط .. وغير قابل للشحن
هل الاشكالية على اجهزة أبل فقط؟ تواصل مع دعم التطبيقات في سلة عبر رفع تذكرة حتى يتأكدوا من شهادة الاشعارات لديك ويرفعولك تحديث للتطبيق
الباقة المفروض تترقي يوم 28/3 ليه طالبين تلاقيتها الوقتي ؟
اعطينا صورة من المحفظة والفواتير > الاشتراكات المفعلة حنى تقدر تتأكد
اختفاء المنتجات بعد ترقية الباقة إلى برو
مو واضح حقيقة سبب الاختفاء لكن اتوفع بعد الترقية الى برو تفعل معاك ميزة الأسواق المتعددة لو حاب تتأكد ادخل على لوحة التحكم الجديدة تروح على المنتجات > ادخل على أي منتج مو ظاهر > ادخل على المعلومات المتقدمة للمنتج > هنا راح تحصل خيار اسمه "الأسواق" اضغط عليه واختار السوق السعودي وراح يظهر المنتج …
عشان تفتح متجر على سلة ضروري يكون عندك إما وثيقة عمل حر أو سحل تجاري
سلة شات لا تعمل
بداية وضحلي ايش المشكلة اللي واجهتك؟ بالنسبة لي دائما انصح انك تفتح تذكرة بنفسك (لا تتواصل مع احد يفتحلك تذكرة) في تذكرتك اكتب كل المشاكل اللي واجهتك بهذي الطريقة تقدر تتابع بشكل افضل
مشكلة تابي وتامرا
اتواصل معاهم بشكل مباشر وارفع الطلب من خلالهم
مساعدة في تصميم المتجر
الطريقة تختلف على حسب الثيم .. ايش اسم ثيم متجرك ؟ لو كان ثيمك "كليك" من قسم الاعدادات > الموقع الالكتروني > تصميم المتجر > تخصيص هنا راح يدخلك على تخصيص الثيم من الايقونات الصغيرة اللي في اليمين اختار "خيارات التصميم" راح يظهرلك خيار اسمه "اختر القائمة التي تريد عرضها في الصفحة الرئيسية" اضغط ع…
